Tiempo de entrega del pedido
Todos nuestros productos están en stock y se envían en las 24 horas siguientes al pedido. Disponemos de varios transportes con diferentes plazos de entrega. Si tienes una urgencia por favor contacta con nosotros para que te podamos indicar los plazos de tránsito.
Modificación del pedido
Una vez que el pedido ha sido procesado por nuestro almacén no podemos realizar cambios.
No obstante puedes ponerte en contacto con nosotros mediante email [email protected], teléfono o whatsapp al 644 260 485 e intentaremos ayudarte.
Quiero envoltorio de regalo
Todos nuestros pedidos se entregan en un sobre de kraft. Si quieres varios paquetes por favor indícalo en las observaciones del pedido.
Quiero personalizar mis calcetines
Podemos fabricar los calcetines con unas iniciales o diseño personalizado pero la cantidad mínima es de 20 pares por modelo/talla/color. Los plazos de entrega de estos calcetines pueden varias dependiendo de la época del año y te recomendamos que contactes con nosotros por email o whatsapp para informarte de todos los detalles
No he recibido ningún email con la confirmación del pedido.
Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, enviamos una confirmación al email facilitado. En caso de no haberlo recibido, revisa tu carpeta de correo no deseado o promociones. Si no lo encuentras avísanos y te facilitaremos una copia.
Necesito una factura de mi pedido
Envía un email a [email protected] indicando tu número de pedido y te la remitiremos a la mayor brevedad posible.
